Skip to content
lx88 แอป / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

lx88 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

lx88 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และเราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้ก่อนเปิดบัญชี

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไข
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ขอบเขตการใช้ข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย

หลักการจัดการข้อมูลของ lx88

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่จำหน่ายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอโดยตรง การใช้งานเว็บไซต์จากอุปกรณ์ใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเดสก์ท็อป อาจมีการบันทึกข้อมูลการเข้าถึงในรูปแบบ log เพื่อความปลอดภัยของบัญชี เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง สิทธิ์ในการขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • PromptPay

  • Wallet

  • SCB Easy

  • ข้อมูลธุรกรรมบัญชี

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานเว็บไซต์ lx88 และบริการที่เชื่อมต่อโดยตรง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่นใด ขอบเขตของนโยบายแบ่งออกเป็นส่วนที่เราควบคุมโดยตรงและส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บบันทึกการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณโดยเฉพาะ

  • ธุรกรรมชำระเงิน

    รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกในระบบของเรา อย่างไรก็ตาม การดำเนินการจริงผ่านช่องทางชำระเงินเหล่านั้นอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการแต่ละรายด้วย

  • เนื้อหาและเกมในเว็บไซต์

    เนื้อหาเกมที่แสดงบนแพลตฟอร์มมาจากผู้ให้บริการเกมภายนอก ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นในระดับที่จำเป็นอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงการให้บริการของเรา แต่เราไม่แชร์ข้อมูลนี้ในรูปแบบที่ระบุตัวตนคุณได้

  • บริการและลิงก์ภายนอก

    นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกที่คุณอาจเข้าถึงผ่านลิงก์บนเว็บไซต์เรา การใช้งานบริการเหล่านั้นขึ้นอยู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริการโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์เพิ่มเติม เช่น การขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผล ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณตามกระบวนการที่กำหนดไว้ หากคุณต้องการยืนยันว่าเราเก็บข้อมูลใดของคุณบ้าง สามารถยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผลและแจ้งให้คุณทราบผลลัพธ์

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ lx88 เพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงจากหน้านั้น

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากไม่สามารถแก้ไขข้อมูลบางรายการได้ด้วยตัวเอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ยื่นคำถามเรื่องข้อมูล

    คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวมาได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับตามลำดับและแจ้งให้ทราบหากต้องใช้เวลาเพิ่มเติม

  • ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์

    สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลแตกต่างกันตามกฎหมายในแต่ละประเทศ หากคุณต้องการทราบว่าสิทธิ์ใดบ้างที่บังคับใช้กับคุณโดยเฉพาะ แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตด้านล่างพร้อมรับเรื่องของคุณ กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดของคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ lx88 เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว รวมถึงคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ช่องทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ การยื่นเป็นลายลักษณ์อักษรช่วยให้เรามีบันทึกชัดเจนสำหรับคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว

  • หน้าตั้งค่าบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณบน lx88 เพื่อตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวโดยตรงโดยไม่ต้องผ่านซัพพอร์ต

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคในการปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การส่งข้อมูลผ่าน SSL ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายในระบบ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกดูแลแยกต่างหากตามมาตรฐานที่กำหนด เราตรวจสอบและปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ และจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

  • การรักษาความปลอดภัยของการส่งข้อมูล

    ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการป้องกันด้วย SSL ซึ่งมีผลทั้งเมื่อเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อได้จากสัญลักษณ์บนแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับปรุงการแสดงผล คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โดยอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • การอัปเดตนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ติดต่อได้บนบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดูเวอร์ชันล่าสุดได้เสมอ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

lx88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือกใช้

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ของฉันถูกเก็บไว้อย่างไร

ข้อมูลที่บันทึกไว้คือรายการธุรกรรมในบัญชีของคุณบน lx88 เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบของแอปพลิเคชันชำระเงินภายนอก การดำเนินการจริงผ่าน PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีบน lx88 เพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าดังกล่าว ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์นี้ ยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

lx88 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง

เราไม่จำหน่ายข้อมูลของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอโดยตรง เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม

มีผลทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเข้าถึง lx88 ผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณในทุกรูปแบบการเข้าใช้งานเท่าเทียมกัน